Wooou me sorprende ver cómo la gente busca como recargar o activar un plan de megas para su móvil y la operadora con menos soporte para este tema parece ser Movilnet, aquí le explicare como hacerlo en las siguientes operadoras telefónicas y las diferentes maneras y los pasos a seguir….
Como podrán observar estoy con el operador Movilnet por eso muestro las opciones prepago y post pago, para movistar y Digitel mostrare solo las opciones prepago… se me equivoco en algo con las operadoras movistar y Digitel quien me pueda corregir, se le agradecería mucho y ayudaría a los que no saben cómo hacerlo…!
Para Movilnet hay dos maneras desde el *611 que como muchos se han dado cuenta casi siempre está colapsado, o al estar hablando la llamada se cae, la segunda manera es a través de la página de Movilnet de atención en línea
https://www.movilnet.com.ve/agl/login.jsp
user: tu número telefónico
pass: la de tu buzón de voz
En Movilnet no hace falta hacer un registro como en movistar y Digitel, es automatizado si ya tienes tu clave de buzón de voz puedes ingresar sin hacer ningún registro
Validan el código de seguridad y entran a sus opciones como ven en la imagen, un resumen global de nuestros servicios y opciones generales para diversas funciones como bloqueo de línea, suspensión, etc…
Aquí vemos el resumen en modo prepago
Aquí vemos el resumen en modo postpago
NOTA: no todos los planes son compatibles con los servicios de megas
Para activar los planes de megas no dirigimos a activa o desactiva servicios esto en la modalidad prepago, para que nuestro plan se active en Movilnet prepago debemos contar con la cantidad en bolívares total o superior al plan a activar para que sea inmediato si no lo poseen y lo activan este plan solo se activara al momento de realizar la descarga, el plan seleccionado se activara mensualmente según la fecha de corte que lo pueden visualizar en su resumen, por lo cual deberán tener saldo disponible tanto para su plan móvil, como para su plan de datos
Para la modalidad postpago nos dirigimos a la opción, cambia tu plan, en la página nos indican que se comunicaran para confirmar, nunca lo he hecho mediante la página si no a través de un operador pero para desactivarlo si lo haces desde la página tarda 1 o 2 días en llamarte para confirmar la desafiliación, no sé si será así para poder activarlo, recuerden que al ser postpago esto lo hacen así por seguridad
Ya que desde esta página no pueden ver la descripción de los servicios y costos, en la pestaña personas de la página principal de Movilnet pueden verlos
http://www.movilnet.com.ve/sitio/
En la página pueden tener problemas al tratar de activar los planes de megas que no les reconozca el plan seleccionado, pero esto lo pueden cambiar si hay algún error
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Al igual que Movilnet hay dos opciones llamando a través del 811, o desde su página
https://mi.movistar.com.ve/index.jsf
user: tu número telefónico
pass: la indicada por ustedes
Al igual que las demás operadoras al momento de hacer login se nos muestra un resumen detallando los datos de nuestra línea, y un poco más directo nos dan la opción de cambio de plan
Al seleccionar cambiar en plan nos da las siguientes opciones
Seleccionamos cambiar plan de nuevo, se nos mostraran los diversos planes a elegir como veremos en las siguientes imágenes, cabe destacar que movistar aparte de elegir nuestro plan lo podemos completar con otro servicio adicional de nuestra preferencia
Vista de servicios adicionales
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Igualmente dos opciones llamando al 121, o desde la página de atención 412 en Línea de Digitel
https://412enlinea.digitel.com.ve/Digitel412EnLinea/
user: tu número telefónico
pass: la indicada por ustedes
Al ingresar vemos varias opciones como Resumen, Mi Cuenta, Mi Plan y Servicios, Mi Club Digitel…
En este caso nos interesa la opción Mi Plan y Servicios
Concluyendo podemos ver que la página de Movilnet aunque no muy intuitiva es fácil entrar a ella sin necesidad de registro en la misma un punto a su favor, la de movistar por su parte para hacer algún cambio no estoy seguro pero creo deben poseer un código se seguridad que al momento de registrarse se les solicito, y Digitel el cambio es fácil y sin mayor complicaciones…
A los que pueden hacer mayor acotamiento a ciertas opciones de su operador se les agradece y se actualizara con sus opiniones para mayor regencia a ustedes mismos…
Saludos y activar sus planes y disfrutar del internet móvil muy necesario hoy día…
buenas uso mi tlf y mi clave de buzon de voz correctamente pero la pagina de atencion al cliente de movilnet dice que no coincide, que hago? algun error de la pagina o que?
si has entrado anteriormente con normalidad debe ser algun error de la pagina de lo contrario como te dice la pagina tu clave es errada
Hola tengo inconvenietes con mi linea, la compres desde el mes de Frbrero de ste año y aun no tengo activado el Servicio de llamadas Internacionales…que me pueden orientar con esto.
hola chica tengo el mismo problema…. te explico desde este año las lineas prepago ya no tienen ese servicio disponible…. segun me explicaron en una agencia debes hacerlo mediante una tarjeta prepago de movilnet marcando un numero interno de sistema mas el codigo y numero del pais a donde llamaras (que no recuerdo en este momento pero te averiguare, deja pregunta abierta) en las lineas postpago es realizando la solicitud pero debes mantener la linea al ida ya que si te cortan por deuda para volver a activar las llamadas internacionales debes esperar 3 meses…..
espero te ayude por ahora, te debo el metodo para llamar desde tarjetas o lineas prepago…
Ahh esta bien muchas gracias, si clarao que me ha servido su explicacion..estamos en contacto…de nuevo gracias, que tenga un buen dia..saludos.
Buenas chica, aqui te dejo como hacer llamadas internacionales… http://www.rednixcom.com/llamadas-internacionales-movilnet/
QUIERO ACTIVAR EL SERVICIO DE RAPID-DATOS EN MOVILNET Y TENGO EL PLAN INTELIPLAN 350. PERO CUANDO LO PONGO PARA AFILIAR ME DICE QUE NO ES COMPATIBLE QUE HAGO? NO SE COMO PONERLO.
debes cambiar de plan o poner inteliplan 700, ya que como tu plan posee
megas no puedes activar datos adicionales según tengo entendido…
hola tengo plan cubano y necesito saber si puedo activar megas sin perder mi plan
Si puedes los megas son un servicio adicional al plan, son cosas diferentes
tengo un problema, no me agarra la clave de buzon de voz, cuando voy a meter el plan pero cuando ingreso a buzon de voz me la acepta que hago en este caso
Buenas Rickel, algo debes de hacer mal, al momento de ingresar por la pagina web, pero si el problema persiste debes comunicarte con atención al cliente de tu operador